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Beyond the Moon est une association sans but lucratif qui protège et respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site web. Elle s'assure que les informations personnelles qui sont communiquées soient traitées de manière confidentielle.
Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans devoir communiquer de données personnelles, il est possible que l'utilisateur soit invité à communiquer des données personnelles pour certaines fonctionnalités.

1. Traitement des données personnelles

Vos données personnelles (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) ne seront traitées que dans les contextes suivants:

  • pour répondre à vos questions et/ou à vos remarques
  • pour le traitement et le suivi de vos commandes de matériel promotionnel et/ou d'autres demandes
  • pour respecter et exécuter nos obligations en vertu de chaque accord que vous avez conclu avec nous
  • pour anticiper et résoudre les problèmes relatifs à nos services
  • pour le traitement et le suivi de votre inscription à notre newsletter et/ou à des événements
  • pour examiner et donner une réponse à une demande de vacances pour une famille avec un enfant gravement malade. Dans ce cas, plus de données personnelles seront requises.

Nous recevons également les données personnelles de votre adresse IP, de votre système d'exploitation et du navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site web. Voir les points 8 (cookies) et 9 (adresses IP) pour plus d'informations. Vous nous communiquez aussi des données personnelles lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par courrier.

2. Partage de données personnelles

Vos données personnelles ne seront jamais transmises à des tiers à des fins de marketing direct.

Cependant, veuillez noter qu'il est parfois nécessaire de partager vos données personnelles avec des partenaires et des tiers qui fournissent des services en notre nom. Des mesures ont été prises pour s'assurer que ces entités sauvegardent vos données personnelles de manière confidentielle et sécurisée et ne les utilisent que dans le but et pour la mission que nous leur avons confiés et dont vous avez été informé à l'avance. En ce qui concerne d'autres tiers, nous ne divulguerons que les données personnelles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement ou lorsque nous y sommes légalement tenus, ou lorsque cela est nécessaire aux fins d'une procédure judiciaire ou pour exercer ou défendre des droits légaux. 

Dans certains cas, ces données personnelles peuvent également être partagées en interne. Tous nos employés et les tiers que nous engageons pour traiter vos données personnelles sont tenus par une clause de confidentialité des données qu'ils traitent.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de nos partenaires (de vacances) et de tout tiers, veuillez consulter leur charte sur la protection de la vie privée. 

3. Conservation des données PERSONNELLES

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps qu'il est légalement nécessaire. Nous conservons vos données de contact à des fins statistiques, d'audit, de comptabilité, d'archivage, d'inspection par le SPF Finances qui accorde la reconnaissance en tant qu'institution pouvant délivrer des attestations fiscales et en vue d'évènements futurs. Beyond the Moon organise parfois des évènements auxquels nos familles, nos sponsors et nos partenaires peuvent participer.

4. Protection

Pour la protection des données personnelles que nous traitons, nous appliquons des procédures étendues de sécurité, afin entre autres d'éviter que des personnes non autorisées aient accès à ces données sur nos ordinateurs.
Toutefois, le transfert d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations communiquées via notre site web. Toute communication via ce canal sera effectuée à vos propres risques.

5. Publications

Pour communiquer au grand public ce que Beyond the Moon réalise avec les fonds récoltés, un extrait du témoignage des familles, qui nous ont donné leur consentement, est publié avec ou sans photo sur notre site web, sur notre page Facebook ou sur les autres réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter) dans notre matériel promotionnel et dans notre bulletin d'infos annuel. En outre, dans ce dernier, nous mentionnons des actions de récolte de fonds et d'autres activités, avec ou sans photos, organisées par des tiers en faveur de Beyond the Moon et pour lesquelles nous avons reçu une autorisation de publication.

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet (demande pour laquelle nous pourrions facturer des frais administratifs minimes). C'est ce qu'on appelle une « demande d'accès aux données »; une demande qui peut être effectuée en écrivant une lettre à l'adresse de contact mentionnée ci-dessous. Nous serons très probablement amenés à vous demander des informations complémentaires, afin de vérifier votre identité avant de pouvoir vous communiquer ces données personnelles.

Vous avez également le droit de rectifier et de compléter, voire de supprimer vos données personnelles, si vous pensez qu'elles sont inexactes. Nous veillerons à ce que vos données soient correctes et à jour. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une lettre ou un e-mail.

7. Visites d'autres sites web

Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez et de contacter le propriétaire du site concerné si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet.

Beyond the Moon ne peut être tenue responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques sur le respect de la vie privée de sites web de tiers, même si

• vous avez accédé à ces sites tiers via des hyperliens sur notre site web ou

• vous avez accédé à notre site web via un hyperlien sur un site web tiers.

8. Utilisation de cookies

Lors d'une visite sur le site web, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur et ceci uniquement pour mieux adapter le site web aux besoins d'un visiteur qui revisite le site. Ces mini fichiers ou cookies ne sont pas utilisés pour contrôler les habitudes de navigation du visiteur sur d'autres sites. Votre navigateur Internet vous permet d'empêcher l'utilisation de cookies, de recevoir un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou de supprimer ultérieurement les cookies de votre disque dur. Consultez la fonction d'aide de votre navigateur à ce sujet.
La plupart des navigateurs est configurée pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti quand un cookie est envoyé. Il se pourrait que certaines fonctionnalités, sur notre site web et sur d'autres sites, ne fonctionnent pas correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.
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9. Adresses IPLorsque vous visitez notre site web, notre serveur enregistre votre adresse IP avec la date, l'heure et la durée de votre visite. Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur, similaire à un numéro de téléphone, avec lequel votre ordinateur peut communiquer via Internet. Ceci nous permet de mesurer le trafic sur notre site web. Nous utilisons ces informations pour recueillir des statistiques sur l'utilisation de notre site web et pour comprendre comment les internautes naviguent sur notre site, ce qui nous permet d'évaluer et d'améliorer notre site web.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

 

Adresse du siège social: 

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Zandstraat 27K

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Tél: +32 (0)15 23 36 82

E-mail: website @ beyondthemoon.org

Numéro National: BE 0873.856.370

 

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11. Modifications

Beyond the Moon se réserve le droit d'apporter des modifications à sa charte sur la protection de la vie privée. Par conséquent, consultez régulièrement notre politique de confidentialité pour une mise à jour.

 

 

Dernière mise à jour: février 2018