SERVICE EN KWALITEIT BLIJVEN ONZE PRIORITEITEN

jun_7_quality_EN in jpg.jpg

SERVICE EN KWALITEIT BLIJVEN ONZE PRIORITEITEN

De kwaliteitsgerichtheid van Beyond the Moon ligt al ruim 16 jaar hoog. Dit wil zeggen dat we hoge eisen stellen aan ons eigen werk en dat van anderen en voortdurend streven naar verbetering ervan. De definitie van het woord ‘kwaliteit’ is: de mate waarin goederen en diensten voldoen aan de eisen, behoeften en specificaties van de afnemer, klant en gebruiker.

 

Beyond the Moon wilt een goede service en kwaliteitsvolle all-in vakanties kunnen blijven aanbieden aan onze families met een ziek kind die specifieke behoeften en noden hebben. Omdat er vanwege Covid-19 nog steeds beperkingen worden opgelegd, desondanks tal van versoepelingen, zijn wij van oordeel dat half werk leveren niemand blij en gelukkig maakt.

 

Er is geen voldoening wanneer we tekort schieten en we de noden en verwachtingen van onze families onvoldoende kunnen beantwoorden, omwille van de coronasituatie.

 

Ook aan onze sponsors willen we service- en kwaliteitsgerichte resultaten kunnen blijven tonen. Zij verdienen ook die 100% voldoening voor de steun die ze ons geven. Daarom vragen we nog enig geduld. We blijven positief en zijn ervan overtuigd dat de doelstellingen van ons ‘Offer a Vacation’ project snel weer gerealiseerd zullen worden, samen met onze vakantiepartners.

 

Ons 'Offer a Vacation' project wordt vervolgd in het najaar.