Politique de confidentialité

En utilisant ce site web, vous indiquez accepter la politique de confidentialité de l’asbl Beyond the Moon.

Beyond the Moon est une association sans but lucratif qui attache de l’importance à votre vie privée et respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site web. Elle veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans qu’il soit nécessaire de fournir des données personnelles, il est possible que, pour certaines finalités, l’utilisateur soit invité à fournir des informations personnelles.


1. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) seront uniquement utilisées pour

  • le suivi des questions que vous avez posées ou des remarques que vous avez formulées
  • le traitement et le suivi des commandes de matériel promotionnel et d’autres éléments soumis par vous
  • le respect et l’exécution de nos obligations relatives à tout accord que vous avez conclu avec nous
  • l’anticipation et la résolution de problèmes concernant notre service et nos prestations
  • le traitement et le suivi de votre inscription à notre newsletter et/ou à nos événements
  • l’examen et la réponse à une demande de vacances pour une famille avec un enfant malade. Dans ce cas, des données personnelles supplémentaires sont requises.

Nous recevons également des informations personnelles provenant de votre adresse IP, du système d’exploitation et du navigateur web que vous utilisez pour accéder à notre site web. Voir le paragraphe 8 (cookies) et le paragraphe 9 (adresses IP) pour plus d’informations. Vous nous fournissez également des informations personnelles lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par courrier.

2. PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins de marketing direct. Veuillez toutefois noter qu’il est parfois nécessaire de partager vos données personnelles avec des partenaires et d’éventuels tiers qui fournissent des services en notre nom. Des mesures ont été prises pour garantir que toutes ces entités préservent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et ne les utilisent que pour les finalités et les missions que nous leur avons confiées et dont vous avez été informé préalablement. En ce qui concerne d’autres tiers, nous ne divulguerons vos informations personnelles que si vous avez donné votre consentement, si cela est nécessaire, si nous y sommes légalement obligés, ou dans le cadre de procédures judiciaires ou de droits légaux.

Dans certains cas, ces informations personnelles peuvent également être partagées en interne. Tous nos collaborateurs et les tiers auxquels nous faisons appel pour traiter vos données personnelles sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de nos partenaires (de vacances) et d’éventuels tiers, veuillez consulter leurs conditions de confidentialité.

3. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige. Nous conservons vos coordonnées à des fins statistiques, pour des raisons d’audit et de comptabilité, pour les archives, pour de futurs événements et pour les contrôles du Service Public Fédéral Finances concernant l’agrément de notre association autorisée à délivrer des attestations fiscales pour les dons. Beyond the Moon organise occasionnellement des événements auxquels nos familles de la lune et nos partenaires sont invités.

4. SÉCURITÉ

Pour la sécurité des données personnelles que nous traitons, nous utilisons des procédures de sécurité afin d’empêcher, entre autres, que des personnes non autorisées aient accès à ces informations sur nos ordinateurs.
Toutefois, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises à notre site web ; toute transmission se fait à vos propres risques.

5. PUBLICATIONS

Afin d’informer le grand public sur l’utilisation des fonds collectés, Beyond the Moon publie régulièrement sur son site web, ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn) et dans ses imprimés des citations issues de témoignages de familles et de partenaires. Celles-ci ne sont utilisées – avec ou sans photo – que si une autorisation préalable a été donnée.
En outre, nous mentionnons via les mêmes canaux de communication les initiatives de collecte de fonds et autres actions organisées par des tiers au profit de Beyond the Moon. Celles-ci ne sont publiées, avec ou sans photos, que lorsque l’autorisation nécessaire a été obtenue.

6. VOS DROITS

Comme le prévoit la loi, vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet (pour laquelle nous pouvons facturer de petits frais administratifs). C’est ce qu’on appelle une « demande d’accès aux données ». Vous pouvez soumettre une demande en écrivant à l’adresse de contact ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de vous divulguer toute information personnelle.

Vous avez également le droit de faire corriger, compléter ou supprimer des informations inexactes vous concernant que vous estimez ne plus être à jour. Nous voulons nous assurer que vos informations sont exactes et à jour. Dans ce cas, veuillez nous contacter en écrivant une lettre ou en envoyant un e-mail.

7. VISITER D’AUTRES SITES WEB

Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez et de contacter le propriétaire du site concerné en cas de questions ou de remarques à ce sujet.
Beyond the Moon ne peut être tenue responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques de confidentialité d’autres sites web, même si

  • vous avez accédé à ces sites externes en suivant des liens sur notre site web ou
  • vous avez accédé à notre site web en suivant un lien provenant d’un site externe.


8. UTILISATION DE COOKIES

Lors d’une visite sur le site, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur, et ce uniquement pour mieux adapter le site aux besoins du visiteur récurrent. Ces mini-fichiers ou cookies ne sont pas utilisés pour suivre le comportement de navigation du visiteur sur d’autres sites web. Votre navigateur Internet vous permet d’empêcher l’utilisation de cookies, de recevoir un avertissement lorsqu’un cookie est installé ou de supprimer les cookies de votre disque dur par la suite. Consultez pour cela la fonction d’aide de votre navigateur Internet.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Il est toutefois possible que certaines fonctions, sur notre site et sur d’autres sites web, ne fonctionnent pas correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Beyond the Moon et des tiers utilisent des cookies (et d’autres techniques, collectivement toujours appelés cookies) pour analyser le site web, le rendre plus convivial et pour pouvoir proposer des réseaux sociaux. En utilisant notre site web, vous y consentez.

Beyond the Moon collabore avec des tiers qui enregistrent des cookies, notamment dans le domaine des réseaux sociaux, du web et du streaming vidéo. Les entreprises qui en font partie incluent notamment : Facebook, LinkedIn, Instagram, Google, YouTube. Pour plus d’informations sur la politique de cookies de ces entreprises, veuillez consulter leurs conditions de confidentialité.

9. ADRESSES IP

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur enregistre votre adresse IP ainsi que la date, l’heure et la durée de votre visite. Une adresse IP est un numéro attribué, comparable à un numéro de téléphone, qui permet à votre ordinateur de communiquer via Internet. Elle nous permet de mesurer le trafic sur notre site web. Nous utilisons ces informations pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site web, pour suivre la navigation des utilisateurs sur notre site et pour nous permettre d’évaluer et d’améliorer notre site web.

10. COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Adresse du siège social :

Beyond the Moon asbl
Zandstraat 27K
B-2223 Schriek
Belgique

Tél : +32 (0)15 23 36 82
E-mail : website @ beyondthemoon.org
Numéro National : BE 0873.856.370

Tous les messages électroniques envoyés vers et depuis Beyond the Moon peuvent être contrôlés pour garantir le respect de la politique de confidentialité interne et protéger notre asbl. Plus d’infos via notre disclaimer.

11. MODIFICATIONS

Beyond the Moon se réserve le droit d’apporter des modifications à sa déclaration de confidentialité. Par conséquent, consultez régulièrement notre déclaration de confidentialité pour une mise à jour.

Cette page a été modifiée pour la dernière fois en mars 2026.